Ajuda

Primeiros passos: adicionar seu e-mail

Funciona com qualquer e-mail: Gmail e Google Workspace, Outlook e Microsoft 365, iCloud, Yahoo ou o do seu próprio domínio.

1. Escolha seu provedor na tela de boas-vindas (ou em Configurações → Contas → Adicionar conta).
2. Se aparecer Entrar com Google ou Microsoft, use essa opção: é a mais simples e não precisa de nenhuma senha especial.
3. Se não, o app orienta você a criar uma senha de app (três passos, uns dois minutos) e colá-la.

Por que uma “senha de app”?

Google, Apple, Microsoft e Yahoo não permitem que outros apps usem sua senha normal quando você tem a verificação em duas etapas. A senha de app só serve para ler e enviar e-mails, e você pode revogá-la quando quiser na conta do seu provedor, sem trocar sua senha.

Você pode adicionar várias contas: todas aparecem juntas, cada uma com sua cor.

Seu e-mail, por pessoa

Cada pessoa é uma conversa, como em um chat: o que ela escreve para você e o que você escreve para ela, em ordem. Os grupos (várias pessoas no mesmo tópico) têm a própria conversa.

• Principal e as demais categorias (compras, novidades, promoções…) separam as pessoas das newsletters e dos avisos automáticos.
• As newsletters trazem no alto a opção Cancelar inscrição; em Assinaturas você vê todas, com quantas mensagens enviam e quantas você lê.
• Com o botão direito em uma conversa, você pode arquivá-la, colocar uma etiqueta, silenciá-la, adiá-la ou pedir que o app lembre você dela.
• Nas conversas muito longas aparecem as últimas 200 mensagens; as anteriores surgem ao clicar em “Mostrar mensagens anteriores”.

Meu dia e lembretes

Meu dia (⌘ 0) reúne o que é de hoje: sua agenda, o que você precisa responder, os lembretes e o que está esperando resposta.

• Escreva ou dite um lembrete do jeito que você falaria: “ligar para a Anna amanhã às dez, urgente”. O app entende a data, a hora e a lista (Gold, Preferencial ou Normal).
• “Quando falar com a Laura…” lembra você ao abrir a conversa dela ou quando ela escrever.
• Os atrasados passam para hoje ou são distribuídos nos seus horários livres com um clique.
• A revisão semanal mostra o que foi feito, o que está pendente e a semana que vem.

Calendário

• Mês, semana e agenda. Adicione eventos escrevendo: “Reunião com o Weider na quinta às 10”.
• Arraste para mover ou mudar a duração; os lembretes também aparecem.
• Convide outras pessoas: elas recebem um convite normal, que funciona no Gmail, no Outlook ou no Apple Calendar, e as respostas aparecem no evento.
• Assine seu Google Agenda ou os feriados com o endereço iCal (Configurações → Calendário).

Encomendas e faturas

O app encontra sozinho nos seus e-mails os códigos de rastreamento (UPS, DHL, DPD, GLS, correios de qualquer país…) e as faturas (número, valor, data e vencimento, também dentro do PDF).

• Marque as faturas como pagas, crie um lembrete para pagá-las ou exporte-as para uma planilha para a sua contabilidade.
• Se um valor ou uma data estiver incorreto, corrija manualmente na própria fatura.

Atalhos de teclado

No Windows, use Ctrl no lugar de ⌘. Se você vem do Gmail, pode ativar os atalhos de uma tecla em Configurações → Atalhos.

Privacidade

• App instalado (Mac e Windows): tudo fica no seu computador. O app conversa diretamente com o seu provedor de e-mail; suas senhas ficam salvas criptografadas no chaveiro do sistema.
• Versão web: seus dados ficam em um espaço só seu, separado do dos outros clientes, com as senhas de e-mail criptografadas. Você pode baixá-los ou apagar tudo a qualquer momento em Sua conta, e ativar a verificação em duas etapas.
• Os recursos de inteligência artificial só são usados se você informar a sua própria chave do Gemini e clicar nesses botões.

Se algo der errado

“A senha não foi aceita”

Precisa ser a senha de app, não a normal. Crie uma nova seguindo os passos do app e cole-a de novo.

“O servidor não existe” ou “não responde”

Confira o servidor e a porta em “Configurações do servidor” ao adicionar a conta. Se for uma conta de trabalho, pergunte a quem administra o e-mail da empresa se o IMAP é permitido.

Não encontro um e-mail antigo

O app mantém à mão os mais recentes; ao buscar, ele continua procurando em toda a sua caixa de correio. Em Configurações → Geral você escolhe quanto e-mail manter à mão.

O ditado não escreve o que eu falo

A transcrição depende do navegador (funciona no Chrome, no Edge e no Safari). No app instalado o áudio é salvo; no Mac você também pode ditar com o ditado do sistema (pressione Fn duas vezes).